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你所不知道的 SinyNet 自有服務(wù)

時(shí)間：2019-11-25 13:56:28 發(fā)布人：admin 來源：點(diǎn)擊量：

近幾年企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)越來越重視，對(duì)IT服務(wù)品質(zhì)的要求也越來越高。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的全生命周期的綜合IT服務(wù)顯得尤為重要。信亦宏達(dá)自成立以來堅(jiān)持以技術(shù)為先導(dǎo)，以滿足用戶需求為服務(wù)準(zhǔn)則，努力為用戶提供專業(yè)的方案咨詢和項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。

上篇文章提到IT難題就找信亦宏達(dá)，今天就帶大家來見識(shí)下咱們的自有服務(wù)，話不多說，請(qǐng)往下看！

五大服務(wù)模塊滿足業(yè)務(wù)所需

核心模塊

1、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)

2、備份容災(zāi)服務(wù)

3、虛擬化服務(wù)

4、網(wǎng)絡(luò)及安全服務(wù)

5、綜合運(yùn)維服務(wù)

優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 專業(yè)而高效

8年架構(gòu)師
8年以上集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；大型項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì)；5個(gè)以上產(chǎn)品原廠認(rèn)證證書；

5年技術(shù)專家

5年以上集成運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；大型項(xiàng)目實(shí)施/維護(hù)；3個(gè)以上產(chǎn)品原廠認(rèn)證證書；

2年現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師

2年以上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)場(chǎng)巡檢、培訓(xùn)/實(shí)施；通過2個(gè)以上產(chǎn)品原廠認(rèn)證證書；

服務(wù)范圍輻射全國(guó) 響應(yīng)速度快

公司目前在華北、華南、華東、華西等地均設(shè)有直屬分支機(jī)構(gòu)，建立了完善的服務(wù)管理體系和覆蓋全國(guó)二十多個(gè)省、市及地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證及時(shí)快速的響應(yīng)用戶的服務(wù)需求。

出眾的服務(wù)能力尊享無憂

信亦宏達(dá)在為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)值守、定期巡檢、專業(yè)解決方案等基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，還擁有以下優(yōu)勢(shì)服務(wù)。

2小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持，原廠備件儲(chǔ)備

廠商現(xiàn)場(chǎng)支持費(fèi)用高，且需要在其備件庫輻射范圍內(nèi)才可進(jìn)行，信亦宏達(dá)能快速到達(dá)問題現(xiàn)場(chǎng)并提供正規(guī)原廠備件，有效降低企業(yè)成本。

提供原廠授權(quán)專業(yè)實(shí)施服務(wù)

專業(yè)服務(wù)資質(zhì)僅是原廠核心代理商才有資格考取，信亦宏達(dá)作為NetApp、Commvault、Palo Alto、A10等廠商的核心合作伙伴，可為客戶提供專業(yè)實(shí)施、運(yùn)維等服務(wù)。

支持異構(gòu)數(shù)據(jù)遷移

原廠僅支持同品牌數(shù)據(jù)遷移，部分公司一般都是通過簡(jiǎn)單的小工具進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝，信亦宏達(dá)可以支持異構(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)遷移，確保數(shù)據(jù)完整性。

專業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告
可視化的評(píng)估報(bào)告，讓客戶更容易了解問題、檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量。而部分服務(wù)商則對(duì)產(chǎn)品了解不夠深入，很難做出完美的報(bào)告。

十余年行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 獲贊上千家

信亦宏達(dá)在金融、制造業(yè)、媒體、能源、電力、教育、醫(yī)療、政府、央企等領(lǐng)域建立了廣泛的客戶基礎(chǔ)，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

IT問題交給我們通通搞定

7×24小時(shí)待命，就近安排工程師電話+遠(yuǎn)程+上門+駐場(chǎng)多種服務(wù)模式；

根據(jù)不同故障類別分派不同資深專家精準(zhǔn)定位問題、一次性解決疑難雜癥；

操作流程標(biāo)準(zhǔn)化，保障每一次服務(wù)都有章可循，有記錄可查，有報(bào)告生成；

好啦！關(guān)于信亦宏達(dá)的自有服務(wù)，小編今天就說到這里，你是否有了更深了解？歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論！

求必應(yīng)·需必達(dá)

400-650-6601

信亦宏達(dá)為您的IT建設(shè)保駕護(hù)航！

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