回望FY20,有拓寬新業(yè)務領域、受到客戶贊譽的喜悅,也有此前受疫情影響無法將項目落地的遺憾…但我們始終沒有停止前進的步伐。
新增業(yè)務部門、拓寬產品線、組織開展線上線下研討會… 這一年來,我們不斷創(chuàng)新、不斷變革來滿足客戶多樣化需求。
一分耕耘一分收獲,就在剛剛結束的Q4季度,我們的業(yè)績較往年同期上漲20%!全年業(yè)績上漲9%!
接下來讓我們隨著時間軸的推移,回顧下信亦宏達2020財年大事記!
信亦宏達于2020財年初對官網(wǎng)進行了全新品牌升級、整體優(yōu)化并于9月正式上線運營!
新網(wǎng)站增加了眾多科技感元素,從整體架構、功能模塊、圖片展示等方面都做了調整。頁面內容更加豐富、結構更加清晰,簡潔的瀏覽體驗可使客戶快速獲得想要的信息。
2019.10
· 10月底,信亦宏達喜獲聯(lián)想凌拓頒發(fā)的“服務最佳貢獻獎”、“全閃最佳貢獻獎”兩個獎項,成為眾多合作伙伴中唯一一個同時獲得兩個獎項的企業(yè)。
信亦宏達在北京、深圳兩地分別舉辦了“數(shù)據(jù)為基·擁抱安全”線下技術交流會,會議邀請了Netapp、Commvault、Palo Alto、Splunk等眾多國內外知名數(shù)據(jù)存儲、容災備份廠商,從多角度分析企業(yè)數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)及數(shù)字化轉型落地等問題。
在新冠疫情爆發(fā)期間,信亦宏達采取全員居家辦公模式,并組織開展了各種線上產品、業(yè)務、職業(yè)技能培訓,不斷提升員工的綜合能力。
在客戶支持上,對于急需現(xiàn)場巡檢的項目,公司就近安排技術工程師并嚴格遵守相關防疫要求前往客戶現(xiàn)場,進行設備故障處理及運維相關工作;對于其他客戶也積極采取7*24小時電話、郵件、遠程等支持服務。
經(jīng)過十多年的摸索、打磨與積累,信亦宏達建立起了一套完善的自有服務體系并開始實施。
新服務準則內容細到每段代碼都有嚴格的執(zhí)行標準,每一個動作都有實時監(jiān)管,讓服務更加專業(yè)化、標準化。
信亦宏達定制化的在線工單系統(tǒng)”鐵靴服務“正式上線!
客戶可直接在線進行現(xiàn)場、駐場、文案等定制化工單的派發(fā);可視化、數(shù)字化的操作界面,讓客戶能隨時查看到工程師的工作軌跡、工作內容,實時了解工作進展,從而獲得更好的服務體驗。
全國兩會期間,信亦宏達承接了人民網(wǎng)和央視網(wǎng)的信息安全保障工作并最終圓滿完成任務。
· 目前我們已與國內外數(shù)十家知名安全廠商建立合作伙伴關系,其中重點戰(zhàn)略合作的有:Palo Alto 、Cyberbit、Forescout、科來、Tenable、Imperva、Gigamon、FireEye等;技術工程師團隊也都擁有官方認證的技術證書,同時,我們還擁有自建備件庫,覆蓋全國業(yè)務的30個技術服務網(wǎng)點,高效滿足客戶需求。
客戶可在超仿真的攻防場景中檢驗出自己的真實安防水平;同時,擁有數(shù)據(jù)泄漏事件、勒索病毒、Linux管理工具、FTP服務器管理工具等的實操經(jīng)驗;更能獲得講師提供的安全技能和攻防戰(zhàn)術“秘籍”!
目前深圳、成都已圓滿結束,上海、西安、北京等站即將開啟,有興趣的小伙伴可以(點此查看)往前推文哦!
寫到這里,信亦宏達的FY20就帶大家回顧完啦!
信亦宏達自成立以來,便一直以來不斷探索行業(yè)趨勢,探索新技術,以客戶為中心,專注企業(yè)數(shù)字化轉型!
目前,我們在基礎存儲架構、數(shù)據(jù)存儲保護、備份與容災、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全、安全培訓、云計算,服務器虛擬化及桌面虛擬化等領域,為上千家企業(yè)提供了專業(yè)的方案咨詢、系統(tǒng)集成與服務。
我們很榮幸能為越來越多的客戶提供優(yōu)質的產品與服務,也感謝大家的認可與鼓勵!愿全新財年我們繼續(xù)攜手同行,共同書寫美好未來!
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