變革、創(chuàng)新、發(fā)展 | 信亦宏達(dá) FY20 大事記！

信亦宏達(dá)于2020財(cái)年初對(duì)官網(wǎng)進(jìn)行了全新品牌升級(jí)、整體優(yōu)化并于9月正式上線運(yùn)營(yíng)！ 

新網(wǎng)站增加了眾多科技感元素，從整體架構(gòu)、功能模塊、圖片展示等方面都做了調(diào)整。頁(yè)面內(nèi)容更加豐富、結(jié)構(gòu)更加清晰，簡(jiǎn)潔的瀏覽體驗(yàn)可使客戶快速獲得想要的信息。

2019.10 

· 10月底，信亦宏達(dá)喜獲聯(lián)想凌拓頒發(fā)的“服務(wù)最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“全閃最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，成為眾多合作伙伴中唯一一個(gè)同時(shí)獲得兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。

信亦宏達(dá)在北京、深圳兩地分別舉辦了“數(shù)據(jù)為基·擁抱安全”線下技術(shù)交流會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了Netapp、Commvault、Palo Alto、Splunk等眾多國(guó)內(nèi)外知名數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、容災(zāi)備份廠商，從多角度分析企業(yè)數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地等問(wèn)題。

在新冠疫情爆發(fā)期間，信亦宏達(dá)采取全員居家辦公模式，并組織開(kāi)展了各種線上產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合能力。

在客戶支持上，對(duì)于急需現(xiàn)場(chǎng)巡檢的項(xiàng)目，公司就近安排技術(shù)工程師并嚴(yán)格遵守相關(guān)防疫要求前往客戶現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行設(shè)備故障處理及運(yùn)維相關(guān)工作；對(duì)于其他客戶也積極采取7*24小時(shí)電話、郵件、遠(yuǎn)程等支持服務(wù)。

經(jīng)過(guò)十多年的摸索、打磨與積累，信亦宏達(dá)建立起了一套完善的自有服務(wù)體系并開(kāi)始實(shí)施。

新服務(wù)準(zhǔn)則內(nèi)容細(xì)到每段代碼都有嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)動(dòng)作都有實(shí)時(shí)監(jiān)管，讓服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

信亦宏達(dá)定制化的在線工單系統(tǒng)”鐵靴服務(wù)“正式上線！

客戶可直接在線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、駐場(chǎng)、文案等定制化工單的派發(fā)；可視化、數(shù)字化的操作界面，讓客戶能隨時(shí)查看到工程師的工作軌跡、工作內(nèi)容，實(shí)時(shí)了解工作進(jìn)展，從而獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。

全國(guó)兩會(huì)期間，信亦宏達(dá)承接了人民網(wǎng)和央視網(wǎng)的信息安全保障工作并最終圓滿完成任務(wù)。

· 目前我們已與國(guó)內(nèi)外數(shù)十家知名安全廠商建立合作伙伴關(guān)系，其中重點(diǎn)戰(zhàn)略合作的有：Palo Alto 、Cyberbit、Forescout、科來(lái)、Tenable、Imperva、Gigamon、FireEye等；技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)也都擁有官方認(rèn)證的技術(shù)證書(shū)，同時(shí)，我們還擁有自建備件庫(kù)，覆蓋全國(guó)業(yè)務(wù)的30個(gè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，高效滿足客戶需求。

客戶可在超仿真的攻防場(chǎng)景中檢驗(yàn)出自己的真實(shí)安防水平；同時(shí)，擁有數(shù)據(jù)泄漏事件、勒索病毒、Linux管理工具、FTP服務(wù)器管理工具等的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；更能獲得講師提供的安全技能和攻防戰(zhàn)術(shù)“秘籍”！

目前深圳、成都已圓滿結(jié)束，上海、西安、北京等站即將開(kāi)啟，有興趣的小伙伴可以（點(diǎn)此查看）往前推文哦！